SOBRE LA TIENDA

ATENCIÓN AL CLIENTE
Una atención al cliente rápida y eficaz. Brindando siempre la mejor solución para beneficio tanto del cliente como de la empresa.



ENTREGA PUNTUAL
Entregas de compras puntuales, en la fecha, hora y lugar coordinado previamente con el cliente.



PAGOS PERSONALIZADOS
Ofrecemos un servicio especial de pago contraentrega en efectivo para beneficio de los clientes que no posean otro medio de pago.



DEVOLUCIONES
Nuestros productos tienen un tiempo de garantía limitado, las devoluciones se realizan únicamente si se muestra la falla del producto, la cliente debe devolver el pedido y se realiza el reembolso del producto.

FAQ

¿Provees envíos internacionales?
Por el momento nuestros envíos son a todo Lima y Provincia, trabajamos en lograr los envíos internacionales.​


¿Cómo puedo devolver un producto?
Para realizar la devolución de un producto debes enviarnos una solicitud a través del formulario de contacto.


¿Cuál es la política de retorno?
Un producto puede ser devuelto dentro de las primeras 48hrs de haber realizado la compra, cumpliendo con los requisitos de devolución de un producto.


¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Siempre que se realiza el envío del pedido también se envía el código de seguimiento a la cliente para que puede rastrear su pedido.


¿Cuáles son las opciones de envío?
Realizamos envíos vía Olva courier hacia Lima y Provincia.